LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản c13

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ c13Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu khu vựcQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
c13 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản c13

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách c13 xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào c13 và chọn mục Bảo...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của c13

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa từ đầu đến cuối và quyền kiểm soát người dùng...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Dữ...

Kiểm Soát Truy Cập

Bạn có thể xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ trang Cài Đặt...

Không Chia Sẻ Bên Ngoài

c13 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với các công ty quảng cáo, môi giới...

Phát Hiện Bất Thường

Hệ thống của chúng tôi giám sát địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và mẫu đăng nhập để...

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi giữ dữ liệu hoạt động trong hai năm kể từ lần đăng nhập cuối, sau đó tự động...

Tuân Thủ Khu Vực

c13 tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương...

So Sánh Điều Khoản Bảo Mật Các Trang c13

Chúng tôi duy trì một chính sách bảo mật thống nhất trên toàn bộ nền tảng c13, từ trang chủ đến trang thanh toán và hỗ trợ. Bảng...

Trang ChủThu thập cookie phiên để ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị; không lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân cho đến khi bạn tạo tài khoản.
Trang Đăng KýYêu cầu họ tên, email và số điện thoại để kích hoạt tài khoản; tất cả trường dữ liệu đều được mã hóa SSL trước khi gửi đến máy chủ c13.
Phòng SlotGhi nhật ký các phiên chơi và lịch sử cược để hiển thị báo cáo hoạt động trong tài khoản; không chia sẻ dữ liệu trò chơi với nhà cung cấp slot bên ngoài.
Bàn Live CasinoTruyền video và âm thanh qua kết nối mã hóa; chúng tôi không ghi lại hình ảnh người chơi, chỉ lưu kết quả cược và số dư ví.
Trang Thanh ToánChuyển tiếp giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay qua API bảo mật; c13 không lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết thẻ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Trung Tâm Hỗ TrợLưu trữ lịch sử chat và email hỗ trợ trong mười hai tháng để tham chiếu; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ cuộc trò chuyện nào qua email bảo mật.
Cài Đặt Tài KhoảnCung cấp dashboard để xem, tải xuống và xóa dữ liệu cá nhân; mỗi hành động yêu cầu xác thực hai yếu tố để ngăn thay đổi trái phép.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm c13

Ngoài chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, bố trí phòng trò chơi và luồng xác minh cũng ảnh hưởng...

Phiên Đăng Nhập Tự Động Hết Hạn

Nếu bạn không tương tác trong hai mươi phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép khi bạn rời máy tính hoặc điện thoại. Đăng nhập lại chỉ mất vài giây với tính năng ghi nhớ thiết bị đã xác minh.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm lớp bảo vệ khi rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu. Mỗi yêu cầu nhạy cảm sẽ gửi mã sáu chữ số đến thiết bị của bạn, đảm bảo chỉ bạn mới có thể hoàn tất giao dịch.

Nhật Ký Hoạt Động Chi Tiết

Xem danh sách mọi phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã truy cập tài khoản trong chín mươi ngày qua. Nếu phát hiện mục nhập không quen thuộc, bạn có thể thu hồi quyền thiết bị và đặt lại mật khẩu ngay lập tức từ trang cài đặt.

Giao Diện Ẩn Danh Tùy Chọn

Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và số dư tài khoản khi bạn chơi bàn live casino. Điều này hữu ích nếu bạn chia sẻ màn hình hoặc phát trực tiếp mà không muốn lộ thông tin cá nhân.

Cổng Thanh Toán Riêng Biệt

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua API tách biệt khỏi máy chủ trò chơi chính. Phương pháp này giảm thiểu nguy cơ dữ liệu thanh toán bị tiếp xúc trong trường hợp sự cố bảo mật ở một thành phần hệ thống.

Thông Báo Thay Đổi Tức Thì

Nhận email hoặc push notification mỗi khi địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được cập nhật. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, hãy nhấn liên kết khóa tài khoản trong thông báo để ngăn truy cập ngay lập tức.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại c13

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV trên máy chủ c13. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa và chuyển trực tiếp đến cổng của họ, sau đó chỉ mã token duy nhất được gửi lại để xác nhận giao dịch thành công.

Có, đăng nhập vào tài khoản c13 và vào mục Bảo Mật trong cài đặt. Nhấn nút Tải Dữ Liệu để nhận file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File sẽ được gửi đến email đã đăng ký trong vòng hai giờ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin nhận dạng cá nhân sau ba mươi ngày. Tuy nhiên, các bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, không liên kết với tên hoặc email của bạn nữa.

Không, chúng tôi không truyền thông tin cá nhân như họ tên hoặc email cho các studio phát triển slot và live casino. Nhà cung cấp chỉ nhận ID phiên ẩn danh để tải trò chơi; mọi dữ liệu cược và số dư được quản lý hoàn toàn bởi máy chủ c13.

Đừng nhấn bất kỳ liên kết nào trong email đó. Đăng nhập trực tiếp vào c13.onl và kiểm tra hộp thư đến trong tài khoản để xác minh xem thông báo có hợp lệ không. Nếu email là giả mạo, chuyển tiếp nó đến [email protected] để chúng tôi điều tra và cảnh báo người dùng khác.

Chúng tôi đặt cookie phiên để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie này hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Ngoài ra, cookie phân tích giúp chúng tôi đếm lượt truy cập và cải thiện giao diện, nhưng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Vào trang Cài Đặt Tài Khoản và chọn mục Thông Báo. Bỏ chọn các hộp tương ứng với email khuyến mãi hoặc tin tức sản phẩm. Lưu ý rằng thông báo bảo mật và giao dịch không thể tắt vì chúng quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn.